Додаткові сервіси в ЗОЗ: як зробити зручно для пацієнтів та відвідувачів і отримати додаткові фінансові надходження

Сучасна система охорони здоров’я України знаходиться на етапі глибокої трансформації. Заклади охорони здоров’я (ЗОЗ) вже не обмежуються лише лікуванням пацієнтів, а стають осередками комплексного обслуговування, де важливими є не лише якість медичних послуг, але й комфорт перебування, прозорість процедур та відповідність очікуванням пацієнтів.