Побудова системи управління інцидентами у закладі охорони здоров’я

В умовах сьогодення формування безпеки пацієнтів та медичного персоналу у процесі надання медичної допомоги — ключовий вектор розвитку охорони здоров’я. За даними експертів Всесвітньої організації охорони здоров’я, які стверджують, що при наданні стаціонарної медичної допомоги шкода різного ступеня тяжкості завдається не менше 10 % від усіх пацієнтів, а надання амбулаторної допомоги асоціюється із заподіянням шкоди 4 з 10 хворих. Поряд із цим доведено, що професійна захворюваність у низці національних систем охорони здоров’я у 30 разів вища, ніж в інших видах діяльності, та має тенденцію зростання із темпом 8-9 % на рік, що обумовлено низкою факторів. Основними причинами є: