Аналіз процесів в закладах охорони здоров’я за вимогами ISO 9001:2015. Частина 2

Сильне залучення керівництва закладу є необхідною умовою для прихильності команд до аналізу процесів. Перед початком будь-якої роботи над процесами установа визначає глобальну організацію підходу до управління ризиками якості.