Пациентоориентированность в медицине – синоним клиентоориентированности в бизнесе?

Пациент – центр вселенной. Разве это мыслимо? Разве это возможно? В ХХІ веке, в стране с высоким уровнем образования и грамотности среди населения, врач, который относится к пациенту с уважением и воспринимает пациента серьезно, до сих пор остается редкостью.