Чи має право лікар відмовитись робити відеозвіт або сторіс для соцмереж клініки?
Чи входить зйомка відео до обов’язків лікаря?
Ні, якщо це не передбачено трудовим договором, посадовою інструкцією чи колективним договором.
Правові основи:
- ст. 21, 31 КЗпП України — працівник виконує лише роботу, визначену трудовим договором;
- ст. 2-1, 22 КЗпП — заборонено примушувати до роботи, не обумовленої договором.
Тому будь-які вимоги керівництва щодо «обов’язкових» сторіс чи відео є незаконними.
Чому це важливо на практиці?
Багато закладів охорони здоров’я активно ведуть соцмережі й намагаються залучати персонал:
- регулярні «сторіс від лікаря»;
- відеозвіти про робочий день;
- інтерв’ю «для маркетингу»;
- зйомки на робочому місці.
Лікарі реально стикаються з тиском:
- «це корпоративна політика»;
- «усі знімають, ти теж маєш»;
- «без відео не буде премії».
Але такі вимоги не мають законної сили, якщо не прописані в трудових документах.
Окрім іншого, використання зображення лікаря можливе тільки за його згодою
- фото, відео, голос — це персональні дані;
- їхня обробка та публікація допускається тільки за добровільною згодою.
Правові основи:
- ст. 32 Конституції України;
- ст. 11 Закону «Про захист персональних даних».
Що якщо відео стосується пацієнта?
Тут діє подвійний захист:
- медична таємниця;
- персональні дані пацієнта.
Будь-які відео чи фото з пацієнтом (навіть без показу обличчя), які можуть дозволити ідентифікацію або стосуються лікування, можна знімати й публікувати тільки за письмовою згодою пацієнта. Це стосується навіть коротких сторіс або «бекстейджу» роботи.
Правові основи:
- ст. 39-1 Основ законодавства про охорону здоров’я — інформація про стан здоров’я є конфіденційною;
- ст. 285 ЦК України — право на таємницю про стан здоров’я;
- Закон «Про захист персональних даних».
Без письмової згоди пацієнта — заборонено.
Медична діяльність — це надання допомоги, а не обов’язкове створення маркетингових матеріалів.
Джерело: Медичне Право України
